Klacht: Kan niet retourneren

A Van Vuuren op 13 mei 2022 over Hollandie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hollandie
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant heeft na drie weken zijn bestelling ontvangen, maar deze blijkt te klein. Er zijn echter geen informatie of instructies beschikbaar om het product te retourneren.

Mijn Klacht:

Bestelling na 3xweken ontvangen. Is te klein maar er zijn geen gegevens beschikbaar om te retourneren

Gewenste Oplossing:

Retour sturen. Ik heb nog niet betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hollandie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hollandie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A Van Vuuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten