Mijn Klacht:
Ik ben telefonisch benaderd om een goedkoop energie contract af te sluiten.
Dit wilde ik wel maar vroeg wel of ik daar nog vanaf kon als ik een goedkopere aanbieding zou krijgen dat kon zei de persoon.
Hij heeft mij niet verteld dat er gelijk een contract is afgesloten.
Hij zei mij dat ik op de akkoord knop moest drukken anders kreeg ik de aanbieding niet te zien op de e-mail
ook hierover heb ik gezegd ja dan zit ik er aan vast nee hoor zei hij.
Dus u begrijp dat ik mij nu bedonderd voel.
Ik wil de overeenkomst ontbinden maar ze zeggen dat dit niet meer kan.
Ik heb een betere aanbieding gekregen en daar wil ik mee in zee gaan.
Gewenste Oplossing:
Als het contract word ontbonden
