Klacht: Kan niet in loggen

10Nina03 op 26 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het inloggen om gratis loten te activeren. Hij vindt het onacceptabel dat mensen op deze manier worden behandeld en is teleurgesteld over de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Krijg je gratis loten kun je ze nog niet activeren zo komt het nog eens goed van de staats loterij ik vindt het niet normaal zo dat mensen voor de gek houden eigenlijk moest heel Nederland geen lot meer kopen je kunt ze nog geen eens bellen zijn druk bezig

Gewenste Oplossing:

Als ik in kan loggen voor mijn loten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM