Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het inloggen om gratis loten te activeren. Hij vindt het onacceptabel dat mensen op deze manier worden behandeld en is teleurgesteld over de bereikbaarheid van de klantenservice.
Krijg je gratis loten kun je ze nog niet activeren zo komt het nog eens goed van de staats loterij ik vindt het niet normaal zo dat mensen voor de gek houden eigenlijk moest heel Nederland geen lot meer kopen je kunt ze nog geen eens bellen zijn druk bezig
Als ik in kan loggen voor mijn loten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
