Tonny van den Steenhoven op 18 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij tussen 2000 en 2008 automatisch heeft meegespeeld, maar op een ander adres stond ingeschreven. Hij maakt zich zorgen dat eventuele correspondentie naar zijn oude adres in Lelystad gestuurd kan worden, terwijl hij sinds april 2010 op zijn nieuwe adres in Surhuisterveen woont.
Ik heb automatisch meegespeeld tussen 2000-2008, maar stond op een ander adres ingeschreven.
Oud adres: Tjalk 36-33, 8232MS te Lelystad
Nieuw adres: De Nachtegaal 14, 9231 JN Surhuisterveen
Dus de eventuele brief komt misschien op mijn oude adres terecht.
Ik woon sinds april 2010 o dit nieuwe adres
Wanneer ik bericht kan krijgen op mijn nieuw adres, hoe ik opnieuw kans kan maken met deze loterij voor degene die toen automatisch meespeelden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
