Klacht: kan mijn chocolade prijs niet innen

[email protected] op 02 februari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het innen van een chocoladeprijs. Ondanks herhaaldelijk invoeren van de cadeaucode ontvangt de klant steeds een foutmelding.

Mijn Klacht:

na herhaald invoeren van de cadeaucode wordt steeds een foutmelding gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs kan innen. het is toch al schraal met de prijzen maar àls ik dan wat heb gewonnen vind ik het leuk het te krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM