Klacht: kan mijn bestelling niet retour doen

ijsselklaas op 10 februari 2023 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2023

Een klant van 123superdeals.nl heeft problemen met het retourneren van een bestelling. Ondanks herhaalde verzoeken om het retourformulier en het retouradres, ontvangt de klant geen reactie, zowel telefonisch als per e-mail.

Mijn Klacht:

kan mijn bestelling niet retour doen heb meerdere malen om het retour form.gevraagd en adres maar er wordt niet gereageerd ook per email wordt er niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

retour en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM