Terug

Klacht: Kan mij niet aanmelden.

Riekie Van Esch op 05 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft moeite met het aanmelden voor de bijzondere trekking en heeft dit twee keer geprobeerd zonder succes. Ondanks het sturen van twee brieven met kopieën van staatsloten van 2002 tot 2008, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Tot 20 mei kan ik bij www.staatsloeij. nl/bijzondere trekking mij aanmelden. Dus niet. 2x gedaan, krijg per mail binnen 10 dagen wordt er gereageerd.
2 Brieven gestuurd naar: Staatsloterij Postbus818, 2700 AV Zoetermeer, met kopiën van staatsloten tussen 2002 en 2008 en geen enkel reaktie uwerzijds.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik zoals telefonisch is afgesproken is: een referentienummer krijg toegestuurd. Ik bezit meer dan 30 loten van 2002 t/m 2008.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het