Klacht: kan gratis ebook niet downloaden

Ruud Ben op 08 december 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 8 december 2014

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het downloaden van het gratis eBook van Anna Enquist en komt niet verder dan de webshop. De actie is inmiddels afgelopen, en de klager merkt op dat zij niet de enige zijn met dit probleem.

Mijn Klacht:

kan gratis ebook Anna Enquist niet downloaden, kom ook niet verder dan de webshop. En nu is de actie afgelopen. Kennelijk ben ik niet de enige.

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk: dat ik het wel kan downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM