Klacht: Kan geen gebruik maken van app

Amirali.12 op 02 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil graag dat mijn account gereset wordt of watdan ook. Ik kan via de app geen afspraak inplannen om te kunnen trainen. En ik heb al paar keer mail gestuurd maar is nog steeds niet opgelost. Mijn pasje nummer is 103657008
Geboortedatum is 21-01-2002
Amir Hamzeh Araghi

Gewenste Oplossing:

Graag mijn account resetten of iets zodat ik via de app kan reserveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 02 september 2021 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Amirali.12