Klacht: kan de Telegraaf niet meer via internet lezen.

op 25 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 27 augustus 2018 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bergman,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u de krant afgelopen zaterdag niet heeft kunnen lezen. in verband een storing (error 403) was dit inderdaad niet mogelijk. Er is hard gewerkt aan een oplossing dit weekend en u zou de krant nu weer moeten kunnen downloaden.

Mocht het downloaden niet lukken dan adviseer ik u om in het menu even uit te loggen en weer in te loggen. Hierna moet de krant gedownload kunnen worden.

wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,

BR-webcare team

Heeft op 05 september 2018 om 09:20 geantwoord

Het gaat weer een paar dagen goed maar sinds gisteren is het weer niks.
Het is weer hetzelfde liedje nl This error (HTTP 403 Forbidden) means that Internet Explorer was able to connect to the website, but it does not have permission to view the webpage.

Alle klachten die gemeld zijn door mowbray