Mijn Klacht:

Ik heb één keer betaald voor premium op Kamernet. Ik heb daarna binnen het opzegtermijn het opgezegd. Dat was nog voor het premium abonnement was afgelopen (ik heb er dus niet eens volledig gebruik van gemaakt). Vervolgens krijg ik een mail met een nieuw opgemaakt factuur inclusief verhogingen! Slaat helemaal nergens op! Dit is gewoon een verzonnen factuur gemaakt om puur een gebruiker proberen uit te melken. Ik heb gelezen dat dit vaker gebeurd; echt ronduit schandalig. Bij anderen is dit ook gebeurd en vervolgens wordt er verwezen naar hun algemene voorwaarden. Nou, ik heb gewoon vóór het einde van het opzegtermijn alles stopgezet. Dus dat Zou nergens op slaan, en die verhogingen al helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Als alle ‘onbetaalde facturen’ ongedaan worden gemaakt, inclusief hun ‘verhogingen’.