Mijn Klacht:
06-07-2017 heb ik 21 euro overgemaakt naar kamernet voor een 15 dagen + early bird account. De bedoeling was dat ik binnen die 15 dagen een studio/appartement zou vinden. Tot mijn verbazing was er 26 juli weer €21,- afgeschreven ik had daarna contact opgenomen met Kamernet wat de oorzaak daarvan is, het blijkt dat ik akkoord ben gegaan met een abonnement dat niet duidelijk is aangegeven op de site. Abonnement is stop gezet alleen verwacht kamernet dat ik nog betaal voor de verlening en €10,
administratiekosten.
In de bijlage zie je de opties van 15 dagen of 30 dagen. Er staat nergens over een abonnement.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn schuld van €31,- opgeheven wordt. Doordat de website niet duidelijk aangeeft dat het om een abonnement gaat.
