Mijn Klacht:
Ik wilde een nieuw premium account beginnen op kamernet. Maar kort hierna kwam ik erachter dat er vanuit mijn oude account een doorlopend premium account bestond met early bird erbij inbegrepen. Er is tussen de periode 28-11-2016 31-05-2017 geld afgeschreven zonder vanaf mijn account zonder dat ik hiervan wist. Ook is in deze periode geen gebruik gemaakt van het betreffende account.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk zal ik tevreden zijn als het afgeschreven geld terug gestort wordt op mijn rekening. Want dit was namelijk voor een product waarvan ik niet op de hoogte was, en er is ook geen gebruik van gemaakt.
