ondanks opzegging account blijft kamernet incasso’s sturen

Question

Ondanks dat ik mijn account van kamernet heb opgezegd blijft kamernet incasso's sturen, nadat ik mijn geld gestoneerd had kreeg ik mail van incassobureau Graydon.

Kamernet · Accepted Answer

Beste Mark, 

Bedankt voor je bericht en goed dat je aangeeft dat je het Kamernet account hebt stopgezet, maar dat je nog wel een mail hebt ontvangen van onze incassopartner Graydon. 

Ik zie dat je een doorlopend abonnement had met de volgende periodes:
- van 29 juni tot en met 13 juli - 21 euro voldaan op 29 juni
- van 14 juli tot en met 28 juli - 21 euro voldaan op 24 juli
- van 29 juli tot en met 13 augustus - 21 euro niet voldaan, incasso mislukt en openstaand bedrag.

Het abonnement is inderdaad stopgezet, op 3 augustus en tijdens de derde periode.

We hebben je meerdere malen een betalingsherinnering gestuurd omtrent de openstaande factuur 	voor de derde ontvangen periode, op 9, 15 en 23 augustus. Uiteindelijk is het dossier overgedragen aan onze incassopartner Graydon. Je kan de betaling alsnog direct via hen voldoen of ik kan je nieuwe betalingsinstructies sturen. 

Ik hoor het natuurlijk graag van je wanneer je nog verdere vragen hebt. Het abonnement is stopgezet dus er komt geen verlenging of incasso meer.

Alvast een fijn weekend en bedankt voor je reactie!

Irene - Kamernet

Klacht: ondanks opzegging account blijft kamernet incasso’s sturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Kamernet

Geboden Oplossing:

Klacht: ondanks opzegging account blijft kamernet incasso’s sturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kamernet

Vergelijkbare klachten in Makelaars