Klacht: Dubbele betaling

MeesMaas op 26 september 2018 over Kamernet in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Mees, Bedankt voor je bericht, Ik heb begrepen dat je inmiddels contact hebt met mijn collega. Ze heeft aangegeven dat de PayPal betaling nog aan het verwerken is en indien dit nog geïncasseerd wordt krijg je uiteraard een van...

Bedrijf Kamernet
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kamernet heeft nu dubbel geld van mij. 1x via PayPal (automatisch incasso) en daarna nog een keer een email dat ik niet heb betaald en dus moest ik nog Ideal overmaken. Echter wil ik nu wel mijn dubbele overgemaakte geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kamernet

Heeft op 01 oktober 2018 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM