afgemeld bij kamernet na 1 betaalde maand – nu toch een aanmaning in de bus.

Question

Ik ben 1 maand betaalde klant geweest - en heb mezelf netjes afgemeld als betaalde klant op hun website. De account ging naar FreeAccount, ik was tevreden (en dat is nu nog steeds de status van mijn account - zie toegevoegde foto). Een paar dagen later zag ik een automatische afboeking van 34EUR. Ik heb die kunnen blokkeren en een terugboeking gevraagd van mijn bank - dat is gelukt. Nu krijg ik 2 maanden later ineens een aanmaning (geaddresseerd aan de verkeerde persoon) voor terugbetaling van 34 EUR + 0.13 rente + 40 incasso kosten.

Kamernet · Accepted Answer

Goedemiddag, 

Ik kan zien dat wij ook contact hebben via mail, maar dan over een andere kwestie. Het openstaande bedrag betreft abonnementsperiode 10-08-2017 tot 10-09-2017, het abonnement is op de dag van de verlenging opgezegd (10-08) wat helaas te laat is. Maar aangezien het een vervelende situatie is met de verhuurder zal ik het dossier laten sluiten. 

Als je verder nog vragen hebt dan hoor ik dat graag. 

Fijne dag, 

Shari - Kamernet

Klacht: afgemeld bij kamernet na 1 betaalde maand – nu toch een aanmaning in de bus.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Kamernet

Geboden Oplossing:

Klacht: afgemeld bij kamernet na 1 betaalde maand – nu toch een aanmaning in de bus.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kamernet

Vergelijkbare klachten in Makelaars