Klacht over Kamernet: Achteraf onredelijke… KLACHT.nl

Klacht: Achteraf onredelijke verhuurster

user-1307014 op 18 november 2016 over Kamernet in de categorie Makelaars

Meld uw Klacht over Kamernet

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 november 2016

Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf

Kamernet

Categorie Makelaars

Status Opgelost

Datum 18 november 2016

Een huurder heeft een kamer gehuurd in Amsterdam, maar is ontevreden over de verhuurster, die niet erg schoon is. Daarnaast is er een deel van de borg ingehouden vanwege een vlek in een gordijn, waarvan de huurder stelt dat deze al aanwezig was voor zijn intrek, maar hij heeft geen bewijs om dit te onderbouwen.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn zoektocht naar een kamer in Amsterdam kwam ik bij een kamer. Die kamer heb ik genomen. De verhuurster is zelf qua schoonmaak niet de netste maar prima. Overigens wordt er een deel van mijn borg ingehouden wegens een vlek in een gordijn die al in het gordijn zat voordat ik in de kamer ging. Ik heb hier geen bewijs van alleen ooggetuige, maar ik ben het er niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als kamernet haar van de site afgooid. Aangezien ik dit zie als oplichting en onrecht zie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kamernet

Heeft op 30 november 2016 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM