Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker van Kamernet heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen. Hij verzoekt om een telefoonnummer of e-mailadres om zijn abonnement per direct te kunnen beëindigen, aangezien hij geen gebruik maakt van de diensten. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo. Ik probeer contact op te nemen met kamernet maar er staat geen telefoon nummer. Dus ik wil per direct mijn abonnement opzeggen want ik maak geen gebruik van kamernet. Ik zou graag een nummer willen of email adres waar ik mee kan communiceren.
ik ben niet tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2020 om 15:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
