JHSW op 12 april 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een gast van Fletcher Hotels heeft geklaagd over de staat van de kamer, die volgens hem niet voldoet aan de verwachtingen van een viersterrenhotel. Hij ervaart een vieze putlucht in de badkamer, merkt op dat de kamer gedateerd en slecht onderhouden is, en vindt het onterecht dat hem een invalidekamer is toegewezen. Daarnaast ondervindt hij problemen met het eten en ontbijt op de kamer.
Badkamer erge vieze putlucht
Gedateerd met aantal mankementen
Slecht onderhouden kamer
Kamer voor invalide, wat niet nodig was
Eten en ontbijt op de kamer was haast onmogelijk
Graag een redelijke vergoeding/ voucher
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
