Klacht: Kale eetkamerstoelen

op 12 juli 2021 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Binnen 2 jaar 4 eetkamerstoelen van leer op alle hoeken kaal.
Ja heel jammer, is normaal volgens Piet Klerkx.
Even een beetje aanstippen willen ze dan uit coulance doen.
Wat een schandalige service, zulke dure stoelen.
Als je komt kopen kan alles, maar daarna is het doei en bedankt.
Alles daar gekocht en nooit getwijfeld of we daar goed aan deden.
Wat erg dat je je zo kunt vergissen.
Oo ja , ze willen het ook opnieuw bekleden, maar dat kost ons dan 80%.
Nou fantastisch.
Wij zijn met 2 personen en in deze gekke tijd bijna geen bezoek en toch komt het door gebruik.
Wij doen geen stoelendans, dus hoe het bij 4 stoelen kan …..geen idee.
Heel knap hoe je het verzint en zo de klanten afpoeiert.
Nu snap ik ook waarom het zo druk is bij de klantenservice.
Het is wel knap dat ze daar al direct weten wat wij fout doen en de servicemonteur , die trouwens na heel veel moeite kwam, zegt nou mijn collega aan de telefoon weet het wel..gewoon gebruik.
Wat een afgang !!!!
Toch hopen we op een oplossing want dure lederen eetkamerstoelen moeten toch wel een aantal jaren mee kunnen.

Gewenste Oplossing:

Andere stoelen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Piet Klerkx over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]