Klacht: kacht

louisa 1948 op 21 augustus 2013 over Eden heath products in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Voor het oplossen van deze klacht verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt dit doen via 0900-111 111 5 (€ 0,15 per minuut) of via [email protected]

Status Opgelost
Datum 21 augustus 2013

Een klant van Eden Health Products heeft een klacht ingediend over de levering van pillen. Hij ontvangt 45 pillen per maand, terwijl een maand slechts 30 dagen telt, en vindt het onterecht dat hij na twee maanden opnieuw nieuwe pillen ontvangt, wat hem extra kosten met zich meebrengt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik krijg vanaf juni de pillen voor 3 maanden , krijg er 45 per maand terwijl een maand maar 30 dagen heeft nu krijg ik na 2 maanden niewe pillen terwijl het in de 3 maanden is , weer 4 euro dat vind ik wel overdreven

Gewenste Oplossing:

de normale regels lijkt mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eden heath products

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eden heath products nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eden heath products in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eden heath products een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eden heath products

Heeft op 07 september 2013 om 18:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Voor het oplossen van deze klacht verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt dit doen via 0900-111 111 5 (€ 0,15 per minuut) of via [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM