Klacht: Motor van Karcher

Mr Erik Walter Hugo Hendrickx op 13 november 2020 over Kacheltotaal Zwolle in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van Kacheltotaal Zwolle is tevreden over zijn Kärcher, maar heeft problemen met de speling op de as van het motortje, waardoor de schoepen tegen het huisje draaien. De klant vraagt of het bedrijf een vervangend motortje kan leveren, aangezien hij deze niet kan vinden op internet.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ben zeer tevreden over mijn Kärcher!
Maar, het motortje zijn as heeft speling gekregen. Hierdoor draaien de schoepen tegen het huisje.
Ik kan nergens een motortje/ schoepen vinden ( internet!) om te vervangen in mijn Kärcher 50 Plus
1.633-101.0
3,6 V 12W
IP X4
Kunnen jullie mij zo een motortje bezorgen aub ?

Hartelijk dank bij voorbaat.
Gr
Erik Hendrickx
0475/986432
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik tegen betaling een motortje kan bekomen/vinden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM