Klacht: Ruitje besteld, niets ontvangen

Mariekebuter op 01 december 2018 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2018

Een klant heeft een ruitje besteld bij Kachelruitjes.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Geen telefoon nummer bekend, geen e-mail adres

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde product komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM