Klachten over Kachelruitjes.nl

Ruit is verkeerd geleverd (verkeerde afmeting) Na diverse malen melding gemaakt te hebben geen reactie van Kachelruitjes.nl Lees meer

Een maand geleden een bestelling geplaatst, al 3 keer het contactformulier ingevuld (telefonisch niet te bereiken) en nog steeds geen antwoord gehad over waar mijn bestelling blijft. De link met track tracé is helemaal in het Frans dus we... Lees meer

Eerst kapotte ruit ontvangen ( niet goed verpakt en stond voor de deur terwijl ik niet thuis was) Andere ruit ontvangen die te groot is. Ruiten zijn niet gehard omdat ze dan helemaal kapot moeten gaan en niet alleen breken. Weer contact gezocht,... Lees meer

Heb begin januari een ruitje bestel die snel zou worden geleverd .dus niet . hem hun gemaild maar reageren niet . Heb het gevoel dat ik door ruitjes .nu opgelicht ben . Lees meer

Ik heb 13-6-22 een kachelruit op maat besteld bij Kachelruitjes.nl. 15-6 een reactie gekregen dat mijn bestelling in behandeling is. Bij de mail gevoegde links kwamen uit bij Vitreflam, waar ik niet in kan loggen. Via Kachelruitjes.nl contact tot twee... Lees meer

We zijn erg teleurgesteld in het bedijf kachelruitjes. Nl wij hebben daar een ruit besteld en betaald 384€ maar nu horen we niets meer van het bedrijf Na vele pogingen om hen te bekijken is dat nog steeds niet gelukt... Lees meer

In november 2021 ruitje besteld en factuur betaald. Status van bestelling is tot op heden: 'wacht op betaling'. Ondanks diverse berichten via contactformulier op website tot op heden geen reactie (ook niet in SPAM). Geld dus wel afgeschreven, geen ruitje... Lees meer

Ik betaalde 7euro extra om mijn bestelling sneller te ontvangen. Ik ontving vrij snel een bevestigingsmail en een link voor een tracking. Deze kwam vreemd genoeg van een franse firma (Vitréflam). Echter bleef het pakket bijna 2 weken staan in Frankrijk. Wanneer ik via... Lees meer

Ik heb 5 maanden op mijn bestelling moeten wachten, het kwam dan ook aan na 3x verzendkosten te hebben betaald. De 1e keer is die simpelweg nooit aangekomen, zonder email van aflevering of enig bewijs van afgifte aan de deur, de... Lees meer

Goeiedag ik heb netjes me glas besteld 2 jaar terug ook gedaan bij kachelruitjes.nl dus had het factuur nog van de vorige dus wist ik de maten ook nog . Nu weer besteld het is wel afgeschreven maar heb nooit een... Lees meer