Klacht: glas gebroken

arjan b op 28 augustus 2018 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Een klant van Kachelruitjes.nl heeft twee keer gebroken ruitjes ontvangen en meldt dat contact opnemen met het bedrijf niet mogelijk is. Dankzij een betaling via PayPal heeft de klant het geld teruggekregen, maar uit de ervaring blijkt dat de dienstverlening van het bedrijf als zeer slecht wordt ervaren.

Mijn Klacht:

koop hier niks tot 2 keer over de ruitjes kapot aangeleverd gekregen contact opnemen is niet mogelijk ik had geluk dat ik met PayPal betaald had deze heeft via hun juridische afdeling geld terug gestort .
zeer slecht bedrijf wees gewaarschuwd!!!

Gewenste Oplossing:

had gelukkig met PayPal betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM