Mijn Klacht:
Als ik mijn saldo wil checken zodat ik een andere giftcard kan doen, staat er als ik alles invul “kaartnummer niet gevonden”
Gewenste Oplossing:
Als ik dit wel kan en gewoon kan betalen met de giftcard
Klacht: Kaartnummer niet gevonden
Alyssak op 09 januari 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Fashioncheque
Fashioncheque
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
9 januari 2022
Een klant van Fashioncheque ervaart problemen bij het controleren van het saldo van zijn giftcard, omdat het systeem aangeeft dat het kaartnummer niet gevonden kan worden. Dit hindert de klant in het gebruik van de giftcard voor een andere aankoop. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
