Mijn Klacht:
We wachten op kaartjes voor vanavond 17.00 uur Riverdance in Dublin.
We zullen e tickets krijgen en nog niets ontvangen. Contact wordt nu niet meer op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de e tickets binnen een uur kan downloaden.
kapevudo op 27 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes besteld voor de voorstelling Riverdance in Dublin, die om 17.00 uur begint, maar heeft tot nu toe geen e-tickets ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Viagogo, blijft er geen reactie uit.
We wachten op kaartjes voor vanavond 17.00 uur Riverdance in Dublin.
We zullen e tickets krijgen en nog niets ontvangen. Contact wordt nu niet meer op gereageerd.
Als ik de e tickets binnen een uur kan downloaden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM