Klacht: Kaartjes kunnen ze niet scannen

op 22 mei 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Ik vind het niet kunnen eerste staan me in de rij om na binnen te gaan worden naar een andere rij gestuurd zeggen die mensen je moet weer terug dus weer opnieuw in de rij wachten zijn we eindelijk aan de buurt kunnen we niet na binnen om dat het kaartje niet te openen is in de mail moet we weer in een andere rij staan van de klantenservice hele lang rij kind dat moet plassen en niemand die me even op een normalen manier kan helpen vind dit slecht had het anders verwacht en dan heb je een abonnement en dan word je zo behandeld vind dit zeer slecht

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon goed en netjes word behandeld en een idee om de tickets en klantenservice apart te doen zo dat als mensen en probleem hebben dat ze niet in de rij hoeven te staan waar mensen kaartjes kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelieke smids