D. Clara op 06 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Viagogo vraagt zich af of het mogelijk is om gekochte tickets terug te sturen en waar deze naartoe gestuurd moeten worden. De klant verzoekt om een reactie op deze vraag.
Beste meneer/mevrouw,
Na paar dagen twijfelen wil ik afzien van de tickets. Kan ik die terugsturen en waarheen?
Graag reactie.
Alvast bedankt.
als ik de kaartjes terug kan retouren op mijn kosten natuurlijk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
