JDBlinde op 13 november 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een klacht ingediend over de bioscoopbon van Bioscoopcadeau, die na een jaar is verlopen. De klant vindt het onduidelijk dat er geen uitgiftedatum op de bon staat vermeld en dat deze informatie alleen op een website te vinden is.
Helaas is de bioscoopbon verlopen na een jaar.
Op de bon staat geen datum van uitgifte vermeld, dit moet je opzoeken op een website. Dat is onduidelijk.
- Als er een coulanceregeling komt voor bonnen die recent verlopen zijn.
-Als duidelijk op de bon staat tot wanneer deze geldig is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
