Klacht: Kaart verlopen – geld van gever gestolen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Midden mei 2016 hebben wij een Diner Cadeau kaart ontvangen ter waarde van Euro 75. Op 6 mei 2017 wilden wij de kaart gebruiken, echter toen bleek de kaart al verlopen te zijn. Gezocht via de site waarom de kaart al verlopen was, bleek deze aangekocht te zijn op 24 april 2016, dus we waren 12 dagen te laat om de kaart te gebruiken, omdat de kaart maar 1 jaar geldig is.

Gewenste Oplossing:

De geldigheid verlengen met 3 maanden.

Alle klachten die gemeld zijn door Roelie van Vliet