Klacht: Kaart verlopen blijkt maar 1 jaar geldig

Rikkeltje op 09 december 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op mijn verjaardag in juni 2014 2 kaarten cadeau gehad. Was er al een keer mee naar bios bij ons gegaan maar daar niet geldig. Vandaag vond ik ze bij t opruimen en wilde reserverenvoor vanavond dus naar site aanbieder om te zien welke bios wel kon. Toen zag ik daar staan check uw kaart op geldigheid. Ik mijn kaart gepakt en zag inderdaad op de achterkant kleine letters 1 jaar geldig. Ik vind dit schandalig. Ten eerste omdat t niet meteen te zien is, ten tweede 1 jaar geldig, bioscopen staan er nog gewoon, bonnen worden nog verkocht, dus waarom een geldigheidsduur? Makkelijk geld verdienen lijkt mij want mensen gaan er tegenwoordig vanuit dat alle bonnen onbeperkt geldig zijn. Dat is ook bijna altijd zo. Dame aan tel was niet erg vriendelijk toen ik dat zei. Het wassen policy van hun bedrijf. En ze hadden een coulance regeling van maar liefst 3 maanden maar daar viel ik ook buiten. Is hier nog iets aan te doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaarten nog gebruiken mag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM