Klacht: kaart verlopen

LoesvandeM op 30 augustus 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant heeft een Diner Cadeau-bon ontvangen ter gelegenheid van hun 40-jarig huwelijksfeest, maar ontdekt nu dat de bon is verlopen door omstandigheden zoals verhuizing en verbouwing. De klant is teleurgesteld dat het cadeau van €50,- nu geen waarde meer heeft en vraagt zich af waar het geld is gebleven.

Mijn Klacht:

Met ons 40 jarig huwelijksfeest hebben we een aantal cadeaubonnen gekregen waaronder één van Diner Cadeau. Door verhuizing,verbouwing en omdat we meerdere bonnen hadden zijn we er nu pas aan toe gekomen. Nu blijkt nu dat deze kaart is verlopen. Dat wil dus zeggen dat onze gasten een cadeau van €50,- gekocht hebben, dat nu geen waarde meer heeft. Waar is dat geld gebleven?
Werkelijk schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn diner cadeaukaart opnieuw geactiveerd wordt met de werkelijke waarde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM