Goedemiddag Jan Peter, Dank voor je melding we willen dit graag beter nakijken. Kun je ons in een mail sturen wat je precies bedoeld? Graag met voorbeelden en evt screenshots. Dit kan niet via klacht.nl maar wel via de mail....
Samenvatting wordt geladen...
De kaart in de 9292-app geeft de verkeerde locatie weer voor de busstop makado beek. Het is de zoveelste keer dat ik m’n bus mis door jullie incompetentie. Dankjewel
Als 9292 doet wat het propageert te doen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2019 om 14:03 geantwoord
Goedemiddag Jan Peter,
Dank voor je melding we willen dit graag beter nakijken. Kun je ons in een mail sturen wat je precies bedoeld? Graag met voorbeelden en evt screenshots. Dit kan niet via klacht.nl maar wel via de mail. We zijn ook goed via Facebook messenger te bereiken.
Ons e-mailadres is [email protected]
Met een vriendelijke groet,
Maaike - 9292
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
