Mijn Klacht:
Bij Jysk Naaldwijk 2 verstelbare tuinstoelen gekocht in mei 2021 met 2jaar garantie.
Doordat we hier in een renovatie project zitten pas later dit jaar weer gebruikt gemaakt van de stoelen.
het materiaal wicker valt aan alle kanten uit elkaar.
Gemeld bij Jysk. Eerste opmerking garantie verlopen. een coulante oplossing vonden zij het aan bieden van 25% korting op nieuwe stoelen. Dezelfde stoelen die inmiddels 25% duurder zijn geworden. Dus met andere woorden koop maar nieuwe stoelen. Vind het niet kunnen dat stoelen van € 175 per stuk na zo een korte tijd uit elkaar vallen. Had dus minimaal nieuwe stoelen verwacht.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe stoelen of minimaal 75% van bedrag retour, met geen verplichting nieuwe stoelen.
