Daniella bakker op 04 december 2018 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven
Goedemiddag Daniella, Graag vernemen wij van jou of alles opgelost in omtrent de stoelen en of je inmiddels de cadeaukaart in ontvangst hebt genomen? Mocht dit n iet het geval zijn vernemen wij graag van je om dit uiteraard alsnog...
Samenvatting wordt geladen...
We wilden 4 eetkamerstoelen hebben en er waren er 3 op voorraad vandaag zou de laatste komen alle 4 betaald maar stoel was er niet.
Moest maar naar ander filiaal rijden schande.
Anders week wachten.
Ik verwacht dat de stoel van ander filiaal naar mijn filiaal komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Jysk
7 jaren geleden - Goedemorgen Daniella, Wat vervelend dit te lezen zeg! Helaas is het niet mogelijk om artikelen van de een filiaal naar de andere te bezorgen. Excuses hiervoor. Ik wil u vriendelijk vragen om dan toch te wachten op uw bestelling. Ter compensatie wil ik u een cadeaukaart te waarde van €7.50 aanbieden voor het ongemak. Vind u dit wat? Zo ja ontvang ik graag een reactie op dit bericht, zodat ik dit voor u in orde kan maken. Alvast bedankt. Mvg, Micheline
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 14:00 geantwoord
Goedemiddag Daniella,
Graag vernemen wij van jou of alles opgelost in omtrent de stoelen en of je inmiddels de cadeaukaart in ontvangst hebt genomen? Mocht dit n iet het geval zijn vernemen wij graag van je om dit uiteraard alsnog in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Emma
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
