Klacht: Kapotte kadt

Magdalena111294 op 30 augustus 2020 over Jysk in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Jysk
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 30 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Order nr 4013341214
Hallo
Gisteren ik. Heb pakketje van jullie gekregen. Karton van deze pakketje was niet netjes en stukje van de kast binnen zijn kapot. En ik heb geen papieren factuur, retour bon enzo. Ik heb foto’s gestuurd naar email [email protected]

Gewenste Oplossing:

27-08

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen

Bericht van Jysk

5 jaren geleden - Beste Magdalena, Wat vervelend dat je het pakket beschadigd hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak. Ik raad je aan om het bericht nogmaals toe te sturen naar [email protected]. Houd hierbij rekening mee dat u gelijk een bericht terug krijgt met dat wij het in behandeling gaan nemen. Met de juiste informatie helpen wij u op de juiste wijze verder. Met vriendelijke groeten, JYSK Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Magdalena111294
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM