Beste mevrouw Coret, Wat vervelend dat het zitvlak van de bank kapot aan het gaan is. We hebben bij JYSK helaas geen reparatie service. U heeft twee jaar garantie op producten bij JYSK. Graag ontvangen we een kopie van uw...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee jaar geleden een bank en twee stoelen gekocht ( louncheset ).
Prima bevallen maar nu laat de bank op t zitvlak los.
Wat kan daar aan gedaan worden.
Bij voorbaat dank voor de reactie
Als t gerepareerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jysk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jysk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jysk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2018 om 09:45 geantwoord
Beste mevrouw Coret,
Wat vervelend dat het zitvlak van de bank kapot aan het gaan is. We hebben bij JYSK helaas geen reparatie service. U heeft twee jaar garantie op producten bij JYSK. Graag ontvangen we een kopie van uw aankoopbon op de e-mail [email protected] zodat we kunnen kijken of u nog in de garantie termijn valt.
Met vriendelijke groet,
JYSK klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
