Rianne ten Holder op 12 december 2017 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van JustFab.nl meldt dat er onterecht geld van haar rekening is afgeschreven na de aankoop van twee sportbroeken eind oktober. Dit gebeurde twee keer, op 14 november en 7 december, terwijl zij geen nieuwe bestellingen heeft geplaatst of iets heeft ondertekend.
Sinds ik eind oktober 2 sportbroeken heb besteld en betaald bij justfab is er al 2x (14-11 en 7-12) onterecht geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb niks besteld noch iets ondertekend.
Ik wil mijn geld terug en dat de incasso’s stoppen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFab.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
