Mijn Klacht:
er is nu 2 x geld afgeschreven 49,95 en 27,50 resp
mijn dochter heeft nog nooit iets besteld noch bekeken op de website
Gewenste Oplossing:
terugstorten en eigenaar oppakken
Klacht: geld afgeschreven
Veerle Dogger op 11 december 2017 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er twee bedragen van respectievelijk 49,95 en 27,50 euro zijn afgeschreven van haar rekening. Volgens de klant heeft haar dochter nooit iets besteld of bekeken op de JustFab.nl-website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
