Amirab op 15 juni 2015 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van JustFab.nl meldt dat er 39,95 euro van zijn PayPal-rekening is afgeschreven zonder dat er een bestelling is geplaatst. De klant is verbaasd over deze afschrijving, omdat er geen toestemming is gegeven voor deze transactie.
Er is 39,95 van mijn paypal afgeschreven zonder dat ik iets heb besteld van JustFab. Ik snap niet hoe dit mogelijk is omdat ik nergens toestemming voor heb gegeven.
Ik wil dat JustFab het geld zo snel mogelijk terugstort en geen toegang meer zal hebben tot mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
