Michael Aken, van op 24 augustus 2020 over Just Home IT in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft sportelastieken besteld bij Just Home IT, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail gedurende 4 tot 6 weken, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
sportelastieken besteld maar niet geleverd. Al 4 tot 6 weken mails aan het sturen maar nog geen enkele reactie.
Ik ben tevreden als ik me geld terug heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
