Klacht: Onterechte factuur van meer dan 3000 euro

klagere3d4262a op 07 augustus 2026 over Juristu in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juristu has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Juristu
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant heeft Juristu ingeschakeld voor het innen van een geldbedrag, maar ontvangt onverwacht een factuur van meer dan 3000 euro. Pogingen om contact op te nemen met Juristu blijven zonder reactie, wat leidt tot veel stress voor de klant, die het bedrag niet kan betalen en in plaats daarvan geld verwachtte.

Mijn Klacht:

Ik heb Juristu ingeschakeld om een geldbedrag te ontvangen, maar ik ontvang nu uit het niets een factuur van meer dan 3000 euro. Ik heb nog geen contact kunnen krijgen met Juristu, omdat zij niet reageren op mijn pogingen om hen te bereiken. Dit veroorzaakt veel stress, omdat ik dit bedrag niet kan betalen en ik juist geld verwachtte van hen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een duidelijke uitleg over deze factuur en dat de situatie opgelost wordt, zodat ik het geld ontvang waar ik recht op heb in plaats van deze onverwachte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere3d4262a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM