Mijn Klacht:
Mijn onderneming, T.C.G. Taxicentrale ‘s-Gravenhage, heeft in oktober 2025 een incassovordering uitbesteed aan Juristu onder dossiernummer JURMH2539081951.
De debiteur heeft het volledige openstaande bedrag al vorig jaar netjes aan Juristu voldaan. Nu, bijna 10 maanden later, heeft Juristu dit geïncasseerde geld nog steeds NIET aan mij doorgestort. Dit is een directe schending van hun zorgplicht en komt juridisch neer op het onrechtmatig achterhouden van derdengelden.
Sinds mei 2026 probeer ik via e-mails een eindafrekening en uitbetaling te krijgen. Er wordt simpelweg niet serieus gereageerd en ik word constant aan het lijntje gehouden. Inmiddels is er een officiële laatste sommatie en ingebrekestelling verstuurd met een harde deadline tot 20 augustus 2026.
Als het geïncasseerde geld inclusief de specificaties niet voor die datum op mijn rekening staat, zal ik direct overgaan tot het indienen van een formele klacht bij de Raad voor Rechtsbijstand en de Geschillencommissie. Tevens zal ik aangifte doen bij de politie wegens verduistering.
Dit is onacceptabel en onprofessioneel gedrag voor een incassobureau. Betaal mijn geld onmiddellijk uit!
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Juristu om mijn geld zo snel mogelijk uit te betalen.
