Terug

Klacht: Geen reactie op incasso-opdracht en verzoek om terugbetaling

klager88c32b40 ✓ Met bewijs op 01 juli 2026 over Juristu in de categorie Incassobureaus

Meld uw Klacht over Juristu
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Juristu is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Juristu
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 juli 2026

Een klant heeft eind november een incasso-opdracht aan Juristu uitbesteed en hiervoor €907,27 betaald. Sindsdien heeft de klant geen reactie ontvangen op e-mails en telefoontjes, terwijl de communicatie aanvankelijk snel en efficiënt was. De klant ervaart nu een gebrek aan vooruitgang in de incasso-opdracht en voelt zich genegeerd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb eind november een incasso-opdracht uitbesteed aan Juristu en hiervoor €907,27 betaald. Sindsdien is er niets gebeurd en reageert het bedrijf niet op mijn e-mails en telefoontjes. Aanvankelijk was de communicatie snel en efficiënt, vooral toen ik moest betalen, maar nu ik bijna €1000 heb betaald, negeren ze mij volledig en is er geen vooruitgang in de incasso-opdracht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de opdracht terugtrekken en verzoek om het totaalbedrag dat ik heb betaald te retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager88c32b40

4 maanden geleden - Ik wil graag mijn klacht delen op social media maar de link opent niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Juristu

Alle klachten over Juristu →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Juristu
Zo werkt het