klagerbda830ca op 23 juli 2026 over Juristu in de categorie Incassobureaus
Een klant heeft Juristu ingeschakeld voor incassodiensten en een bedrag van 517,27 euro betaald, maar ontvangt sindsdien geen communicatie meer van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft Juristu onbereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb Juristu ingeschakeld voor het innen van een factuur van ongeveer 1000 euro van een debiteur. Hiervoor heb ik een bedrag van 517,27 euro aan Juristu moeten betalen. Na deze betaling heb ik echter niets meer van hen vernomen en ze reageren niet op mijn pogingen om contact op te nemen. Dit is zeer frustrerend en ik voel me in de steek gelaten.
Ik verzoek om het terugbetalen van het bedrag van 517,27 euro dat ik vooraf heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
