Dhr fezai op 24 juni 2021 over Juridisch Loket in de categorie Juridisch
Een klant heeft een brp-uittreksel aangevraagd en hiervoor 32 euro betaald. De gemeente heeft echter aangegeven dat er geen betaling is ontvangen.
Ik heb een brp uittreksel. Aangevraagd en 32€ betaald. Ik kreeg een brief van de gemeente dat ze niks hebben betaald gekregen.
Als ik mijn 32€ terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
