Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Een klant heeft herhaaldelijk melding gemaakt van een achtergelaten Jumbo-winkelwagentje in de Violenstraat in Papendrecht, maar ontving geen reactie van de supermarkt. Na vier weken zonder actie is de klant teleurgesteld over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan opvolging van de meldingen. De klacht is inmiddels opgelost.
winkelwagen in de violenstraat in papendrecht
er staat nu al zeker 4 weken een winkelwagentje van de Jumbo ik heb al eerder een mail gestuurd gemeld in allebei de supermarkten en twee keer gebeld en nog steeds staat het er nog jammer dat er geen reactie ondernomen wordt zo goedkoop zijn ze toch niet
als het opgehaald is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2015 om 09:58 geantwoord
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
