Mijn Klacht:
Ik heb laats een urkorn musli gekocht op het pak stond dat daar schrijfljes banaan in zaten dat is niet zo daar ben ik ontevreden over
Gewenste Oplossing:
als de verpakking of de inhoud word gewijzigd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant op 01-07-2015.
Een klant heeft een klacht ingediend over een Urkorn muesli van Jumbo, waarin volgens het etiket stukjes banaan zouden zitten. De klant constateerde echter dat deze stukjes niet aanwezig waren, wat leidde tot ontevredenheid. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 07 juli 2015 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
