Klacht: Op iPhone jumbopas geactiveerd.

[email protected] op 05 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft problemen ondervonden met de Jumbopas op zijn iPhone, waarbij de gedownloade streepjescode niet overeenkomt met de code op het fysieke pasje. Hij wil zijn account verwijderen om de code van het pasje te kunnen scannen, maar ontvangt een melding dat dit niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Jumbopas geactiveerd. Streepjescode gedownload. Heeft echter een ander code dan het meegekregen pasje.
Ik wil het account verwijderen om de code nu van het pasje te scannen, maar ik krijg bericht,dat een extra pas niet kan.
Hoe kan ik het account verwijderen, om alles opnieuw te kunnen doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn jumbomaccount kan verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer